Ik kan dit hotel niet beoordelen omdat ik nooit ben aangekomen. Ze hebben de reservering geannuleerd.
NA HET MAKEN VAN DE RESERVERING BIJ HET BOEKEN BELDEN ZE ME ONGEVEER EEN UUR LATER OM DE RESERVERING TE ANNULEREN, OMDAT ZE VOLLEDIG VOL WAREN. VOLGENS HEN IS HET EEN BOEKINGSFOUT GEWEEST OMDAT ZE GEEN NIEUWE RESERVERINGEN AANVAARDEN. Dus ik ben nooit aangekomen. DE EERSTE KEER DIT GEBEURT MIJ BIJ HET BOEKEN. IK BOEK ALTIJD BUITEN PUERTO RICO. BIJ DEZE GELEGENHEID WILDE IK AAN PLAATSELIJK TOERISME DOEN EN DAT GAAT OOK NIET. Ik geef niemand de schuld, maar we moeten serieuzer zijn met deze situaties, aangezien ze mij op zijn minst hebben gebeld. KUN JE HET VOORSTELLEN ALS IK MET ALLES EN KOFFERS IN HET HOTEL BEN AANGEKOMEN EN DAAR VERTELLEN ZE ME DAT IK MOET GAAN OMDAT ZE VOL ZIJN? HET ZOU GEEN GOEDE ERVARING ZIJN. NU bel ik het hotel voordat ik boek, zodat ze bevestigen dat ze kamers beschikbaar hebben. Die dag bel ik verschillende hotels die beschikbaar leken bij het boeken, maar toen ik belde, vertelden ze me dat ze op hun maximale capaciteit zaten.
